通过运用手机小程序，患者可以方便的获取院内各科室的精准导航；通过医疗自动化设备，患者会大大缩短采血检验的等待时间；依托医疗智慧后勤物联平台，医院可以降低设备能耗，提升工作效率……近年来，各大医院按照智慧医疗、智慧服务、智慧管理等标准，持续推进智慧医院建设，将数字技术应用到门诊、住院、后勤等各个环节，为患者提供更为便捷的医疗服务。
医院物流传输系统核心的功能就是用于医院内部各种日常医用物品的自动化快速传送。采用不同的物流传输系统，既可传送药品、小型医疗器械、单据、标本、血液、血样、X光片、敷料、处方、办公用品等小型物品，也可传送输液、餐车、医疗废弃物等中等或者体积较大的物品。
根据今年中办、国办印发的《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》，详细描述了“建设智慧医院”，“通过互联网、人工智能等新技术持续优化医院服务流程”……一系列丰富的智慧医院应用场景，这将会为广大群众带来更好的医疗服务。
物流传输系统设计要点
医院物流传输系统设计，设备类型及作业模型相对简单，但是较为复杂的立体交叉与回路的路径系统，使得设计过程需要注意几个设计要点：
首先是要注意规划设计的先导性：前期，充分研究智慧医疗物流的建设需求，位于医院建设的规划与方案设计阶段，结合传统病理和物流配置系统，预留好物流井道、路径与空间，杜绝工程相互干涉冲突。
▲智能气动物流传输系统（iPTS）现场
其次，是医疗运输物品的合理调配：相关统计显示，医院物流系统可传输医院内各个部门之间80%以上的流动物品，物品的配置模式是否合理以及数量的多少，会对系统有较大影响，应根据站点重要程度设置优先级，实现多点高效率配送。针对不同类型的物资宜采用不同的方式进行传输，这样才能做到有的放矢，配置合理，使用高效。同时，系统应具备紧急输送功能，对急诊、手术环节的医疗用品可选急送快送功能，则输送路径处于最高优先级，其他传输设备适时避让。
▲智能中型箱式物流系统（iBTS）现场
第三点在于高峰期及低谷期的调度优化：对于医院传输来说，集中时段批量输送量很大，例如每日清晨时段，住院部病人的输液、药品、标本等医疗物品的需求量处于高峰期，需要有效保证物资的及时运输。同时，低谷需求时间要考虑空站点的缓存位数。
▲智能轨道物流传输系统（iTTS）现场
最后还需注意传输系统的可扩展性和冗余性：在设计时，考虑到传输系统具备可扩展性，可以满足医院未来增加站点数量的要求，系统易管理、维护、升级。系统具有故障自动诊断、自动排除功能和故障恢复能力，当设备传输中如发生断电，数据不会丢失，来电后能自动恢复，继续完成原定操作指令。
▲智能垃圾被服传输系统（iWLTS）现场
▲智能医疗垃圾传输系统（iMWTS）现场
采用智慧物流传输技术及管控系统，使医院物流通道与人员走道相互独立，人流与物流分离，缓解电梯及走道交通压力，确保医用物品能够直接快速地自动送达目的站点，避免人为因素而造成的损坏、错送等问题，让医护人员更专注诊疗和看护病人，让病人减少等待时间，从而提升医院的服务效率和管理水平。
▲智能医院物流机器人（iAMR）现场
由于城市化使人口日益集中，为解决看病难的问题，新建医院规模均有扩大趋势，加之临床专科进一步细分，使科室之间的物品交换数量和频次越来越多。随同电子病历、电子档案等信息化建设，合理有效的智能物流建设已是现代医院建设的新亮点。当然，物流建设需要增加投资，但从减少电梯数量、减少搬运人力，尤其在抢救生命治疗过程中，医疗用品传输的及时性来看，隐形价值就不简单体现为经济意义，可以上升到生命工程的高度，所以，快速、可靠的医疗用品智能传输之路应该是现代化医院建设的新方向。
